ИСТИНА

В неоэпистолярной коммуникации (обмене информацией посредством цифровых каналов связи) в процессе речевого воздействия на адресата или группу адресатов активно задействуется не только вербальный, но и невербальный аспект, имеющий свою специфику. Невербальный аспект речевого воздействия в неоэпистолярной коммуникации отличается по набору средств от аналогичного аспекта при очном устном взаимодействии, хотя компоненты, формирующие комплекс средств невербального воздействия, можно кластеризовать, основываясь на традиционной классификации. Средства невербального речевого воздействия неразрывно связаны с образом языковой личности, формируемой в цифровом дискурсе и лишь опосредованно сопоставимой с реальной личностью адресанта. Образ коммуниканта формируется при помощи соответствующих инструментов визуального воздействия (аватар или комплект аватаров) и некоторых опосредованно вербальных элементов (статус, никнейм и под.). Поведение коммуниканта в цифровой среде наиболее ярко проявляется в процессе выбора канала коммуникации, скорости реакции в процессе неоэпистолярного диалога, а также в знаковом отсутствии реакции (игнорировании собеседника). Важную роль играют такие компоненты невербального речевого воздействия, как мимические и жестовые эрзацы, роль которых в НЭК могут выполнять как специальные графические элементы, так и традиционные знаки пунктуации (или шире – традиционные вспомогательные графемы), получающие эмотивную нагрузку. Последний феномен напрямую связан с расширением границ графико-орфографической и пунктуационной нормы в НЭК. Невербальный аспект речевого воздействия в НЭК не менее важен, чем при очном взаимодействии адресанта и адресата. Игнорирование или нарушение коммуникативных норм чревато снижением эффективности речевого общения, коммуникативными неудачами и имиджевыми потерями для адресанта, что необходимо учитывать в любом типе коммуникативного дискурса.