ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
|
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Данная работа направлена на исследование организационно-психологических факторов, влияющих на мотивацию и вовлеченность разработчиков программного обеспечения, выполняющих задачи в проектах по разработке высоконагруженных информационных цифровых систем (авиация, медицина). В современном обществе присутствует явная проблема положительного влияния работодателя на замотивированность сотрудника, его вовлечённость, а как следствие, удер- жания высококвалифицированных кадров в ИТ сфере. Причиной может являться высокая конкуренция и борьба передовых современных ИТ компаний за разработчиков, в связи с чем, наблюдается проблема найма, подбора и умень- шения текучки кадров. Интенсивная профессиональная деятельность разработчика программного обеспечения предполагает сильную психическую нагрузку из-за использования компьютерных систем. Как следствие, у значительного числа работников организаций возникают признаки профессионального стресса/выгорания, что вполне может влиять на демотивацию и увеличение текучки. В настоящее время идёт борьба за полноценное обеспечение психологической устой- чивости персонала в современных постоянно меняющихся условиях профессионального труда в организациях. Необходимость работать в новых сложных условиях (новая, более сложная техника, усиливающийся поток информации, необходимость принятия сложных и важных решений) приводит к усилению нервно - психического напряжения труда (Бодров, 2006; Леонова, 2000). В организационной структуре труда происходят изменения в результате того, что изменяются приоритетные (доминирующие) виды труда, усиливаются инновационные процессы, трудовые ресурсы становятся более мобильными, повышаются требования к обеспечению безопасности труда, содержание решаемых профессиональных задач становится более динамичным (Занковский, 2001; Кабаченко, 2003). Особенно же наблюдается в современных ИТ компаниях. Недостаточное удовлетворение работой как следствие снижения мотивации и, таким образом, качеством труда каждого отдельного сотрудника, способствует ухудшению работы всей организации. Все вышеперечисленные факторы берут свое начало в психологическом стрессе (Леонова, 2000). Объект исследования: 200 человек в возрасте от 18 до 65 лет, сотрудники российских IT-компаний - разработчиков программного обеспечения. Предмет исследования: организационные и психологические факторы мотивации и вовлеченности в работу разработчиков программного обеспечения. Задачи исследования: 1. Выявить основные группы субъективно-значимых организационно-психологических факторов мотивации и вовлеченности в работу у разработчиков программного обеспечения. 2. Повести анализ взаимосвязи организационно-психологических факторов с показателями мотивации и вовлеченности в работу, а также с основными типами неблагоприятных функциональных состояний в деятельности ИТ-специалистов. 3. Эмпирически обосновать и описать вклад организационно-психологических факторов в повышение мотивации и вовлеченности в работу разработчиков ПО. 4. Разработать программу организационно-психологического сопровождения профессиональной деятельности разработчиков ПО, направленную на поддержание высокой мотивации профессиональной деятельности и профилактику неблагоприятных функциональных состояний разработчиков ПО. Интересные моменты: Организационная работа с программистами отличается от работы со специалистами из других сфер. В исследовании ставится задача проследить какие организационно-психологические факторы могут повлиять на удержание разработчиков в компании и как всё-таки повысить мотивационный аспект и аспект вовлечённости сотрудников в организации. Несмотря на осознание высокой потребности работодателей во внедрении каких-либо методик по увеличению данных показателей, многие компании не уделяют вышеуказанной проблеме должного внимания, упуская высококвалифицированных специалистов. По некоторым данным, компании с высоким уровнем вовлеченности сотрудников на 48% эффективнее тех, где индекс вовлеченности сотрудников ниже 60%. Исследование, проведенное Американским институтом общественного мнения Гэллапа, показало, что в среднем в штате компаний отношение вовлеченных сотрудников к активно не вовлеченным составляет 2:1, в то время как у лидеров рынка этот показатель равен 10:1 Ожидаемые результаты. Данное исследование будет обладать инновационными методами влияния на мотива- цию и вовлечённости сотрудников и поспособствует уменьшению текучки работников на предприятиях по разработке ПО в условиях быстро изменяющегося рынка труда. Благодаря проведённому исследованию будут выявлены определённые организационно-психологические факторы, через которые будет возможность повышать замотивированность, вовлечённость и как следствие, уменьшение текучки компаний в ИТ сфере. Методики исследования: 1. Опросник “Диагностика процессуальной мотивации трудовой деятельности” (Hackman, Oldham, 1975; в адаптации И.Н. Бондаренко, 2010). 2. Методика для измерения вовлеченности «UWES» (Schaufeli, Bakker, 2003; в адапта- ции Кутузовой, 2006). 3. Методика «Q12» для анализа вовлеченности (Долженко, 2014). 4. Методика Дифференцированная оценка работоспособности» (Леонова, Величковская, 2002). 5. Методика «Профессиональное выгорание» (Водопьянова, Старченкова, 2009). Более детально вся информация и данные будут представлены на докладе в апреле.