ИСТИНА

Прежде чем исследовать управленческий образ мышления нужно рассмотреть развитие взглядов на умственную работу, где можно выделить три этапа: Нулевой, или предшествующий, это отрицание умственной работы как таковой. Как говорил Генри Форд, что когда ему требуются рабочие руки, то он в придачу к ним получает еще и голову. В общем "человеческий фактор" и "защиту от дурака" во время становления научного менеджмента еще не изобрели. В эпоху научного менеджмента работу был принято было разделять на планирование (как раз обдумывание) и выполнение. И работник получал уже готовое задание, когда думать уже не надо, нужно делать! Собственно это пример работы которую спроектировали инженеры, где главное сосредоточено в машине, технологический процесс, там все строго регламентировано, все решения уже приняты, а человеку отведена роль по обслуживанию машины, поддержание ее работы. Первый этап, это появление умственной работы в виде решения сложных задач. Как писал автор книги "Организация умственного труда" А.К. Львов "рабочее время надо заполнять сплошь сосредоточенной и усердной работой". Умственная работа была выведена в отдельный вид работы, отмечена важность фокусировки и концентрации внимания (тут не до разговоров про прокрастинацию), но самое главное - это признание того факта, что задачу организации умственной работы должен решать сам исполнитель. Второй - умственная работа опирается на определенные технологии, точнее на методы мышления, и эти методы определяют ее эффективность. Следовательно нужно знать разные методы мышления, знать область их применения и уметь их использовать в конкретной ситуации, в том числе организовывать и уметь оценивать полученный результат. Это относится как к "мозговой атаке", так и сейчас с появлением Чат-GPT, возникла проблема метода, и умственная работа сместилось от создания чего-то нового к способу найти общий язык с ИИ, оценить, объяснить и при необходимости доработать результат. Третий - направление умственной работы. Этот фактор заключается в том, что результат умственной работы нельзя оценить напрямую, так как он проявляется косвенно в улучшении результата работы других людей! Получается, что результат вашей умственной работы (гениальность или владение GPT), зависит от точки приложения ваших умственных усилий, если вы улучшили работу пяти человек, то получите условно пять рублей, а если вы изменили жизнь пяти миллиардов... Выбор за вами, куда приложить силу вашего ума, но очевидно, что утечка мозгов будет продолжаться в направлении глобального рынка. В дальнейшем развитие взглядов на умственную работу можно искать в среде умных вещей и интеллектуальных агентов, где умственная работа будет выстраиваться вокруг способности договориться и выстроить долгосрочные отношения с "умными машинами". Другой вариант развития может пойти по другому сценарию, когда интеллектуальная составляющая работы сойдет на нет, она станет не популярной, как это произошло с физической работой, а актуализируются духовная, этическая и эстетическая работа. На этом тему "Развитие взглядов на умственную работу" можно считать раскрытой, тогда как меня в настоящее время и последние лет десять интересует проблема доказательства существования управленческого образа мышления.