Описание:Курс «Операционный менеджмент» посвящен рассмотрению вопросов эффективной организации цепочки работ, на выходе которой продукт или услуга в нужном для потребителя объеме, месте и времени. Эти вопросы актуальны как для производственных компаний, так и для компаний сферы услуг.
Чем фундаментально отличается дискретное производство от непрерывного? Что у него общего с производством услуг и проектной формой организации работы? Каков рецепт эффективности в каждом из перечисленных типов организации производственного процесса? Это первые вопросы, которые будут разобраны в курсе. Ответы на них вызовут массу других, более узких вопросов, относящихся по типу к вопросам «как?»
Мы рассмотрим инструментарий, используемый в операционном менеджменте на примере российских и зарубежных компаний. Кроме этого, будем выполнять упражнения на своем рабочем и жизненном пространстве, решая задачи собственной эффективности. Сложно сказать, кому будет этот курс интересен, но он точно будет полезен тем, кто уже сейчас задумывается о вопросах эффективности.
Будьте готовы к тому, что на всем протяжении курса нужно будет много читать, выполнять заданий и, что самое важное, обсуждать проделанное, делать выводы и учиться. Курс представляется из себя не «учебный курс» в традиционном понимании, а скорее лабораторию творческого развития.
в Высшая школа международного бизнеса Самарской государственной академии экономики и управления (другое (организация образования, фонды, некоммерческие организации), университет, Россия)