Описание:Курс посвящен введению в информационные системы, применяемые в экономике и бизнесе, а также экономике этих систем.
Рассматриваются базовые понятия информации, данных, знаний. Описывается семиотический подход к оцениванию количества информации. Обсуждаются важные свойства информации - неполнота, асимметрия. Даются понятия риска и неопределенности. Вводится понятие системы и информационной системы (ИС). Представляется понятие архитектуры ИС, описываются ее компоненты.Рассматриваются основные типы ИС, использующихся в экономике и бизнесе - ERP, CRM, SCM, DSS, демонстрируются примеры их использования для управления организациями.
Обсуждаются принципы управления информационными системами на базе ITIL/ITSM. Рассматривается жизненный цикл ИС.