|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Управление конфликтами: методы и технологии их разрешения (медиация) (для системы дополнительного образования)учебный курс
- Автор: Ковалев Владимир Николаевич
- Год создания: 2017
- Организация: МГУ имени М.В. Ломоносова
- Описание: Срок обучения – 148 чаа. Форма обучения – очно-заочная (без отрыва от работы). 1.1. Цель реализации программы повышение квалификации слушателей с выс-шим образованием, работников государственных и коммерческих предприятий, учрежде-ний и организаций. Цель курса – сформировать у слушателей: системные знания теоретических и ме-тодологических основ медиации как одной из технологий разрешения и урегулирования конфликтов; четкое представление о задачах, принципах, методах и приемах медиации; умения осуществлять медиацию в процессе профессиональной деятельности. 1.2. Формализованные результаты обучения. Программа направлена на изучение особенностей медиации деловых и социальных конфликтов, овладение знаниями и навыками посредничества в межсубъектных конфликтных ситуациях. Задачи: 1) сформировать у слушателей ясное представление: о феноменологии конфликта и сущности, связанных с ним понятий «проблема», «противоречие», «конфликтная ситуа-ция», «инцидент»; 2) раскрыть первопричины и факторы развития конфликтных взаимоотношений ме-жду субъектами; 3) добиться понимания слушателями роли, функций и компетенций медиатора; 4) сформировать у слушателей умения анализировать и разрешать проблемы, проти-воречия и конфликты между субъектами социальных (в т.ч. деловых) отношений; 5) сформировать знания медиации и умения осуществлять профессиональное эффек-тивное посредничество между конфликтующими партнерами.
- Добавил в систему: Ковалев Владимир Николаевич