Аннотация:Предсказать будущее социальных сетей довольно сложно, но сейчас их активность достигла своего пика и поэтому выход у компаний остаётся лишь один: либо ты успеваешь за этой волной, либо она опережает тебя. Таким образом, многие организации инвестируют значительные средства в проекты в социальных сетях. Однако отсюда возникает вопрос эффективности социальных сетей, как инструмента современного маркетинга.