|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
«Юмор как средство разрешения и предупреждения деловых межлич-ностных конфликтов»дипломная работа (Специалист)
- Научный руководитель: Ковалев Владимир Николаевич
- Автор: Губенко Виктор Андреевич
- Тип: Специалист
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова, Филиал МГУ им. М.В. Ломоносова в г. Севастополе
- Год защиты: 2015
- Аннотация: Юмор рассматривается как средство амортизации конфликтного поведения партнера в деловых отношениях. Исследование направлено на проверку и развитие конструктивных тактик поведения в конфликте в научной версии трансактоного анализа Э. Берна, данной М.Е. Литвакой. Выделины условия, при которых юмор может быть эффективным средством снятия конфликтной напряженности между субъектами, а в каких он малоцелесообразен. Экспериментальным путем выявлены риторические приемы в конфликтных межличностных диалогах, ведущие к снижению напряжения.
- Добавил в систему: Ковалев Владимир Николаевич