Аннотация:В выпускной квалификационной работе исследованы особенности поколения миллениалов, а также специфика коммуникации с ними. Основное внимание было уделено анализу их покупательского поведения и трансформации, которую продолжает переживать рекламный бизнес в связи с ориентацией на молодежную аудиторию, принадлежащую к поколению Y.
В качестве примера успешной коммуникационной кампании, ориентированной на миллениалов, автор работы описал собственный кейс, реализованный в рамках работы в рекламном агентстве.
В результате проведенного исследования и реализации авторского проекта был выявлен пример универсальной коммуникационной стратегии, соответствующей характеристикам миллениалов как покупателей нового поколения и отвечающей их основным запросам.