|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Применение цифрового маркетинга в банковской сфере (на примере АО «Тинькофф Банк»)дипломная работа (Магистр)
- Научный руководитель: Асатиани Д.Н.
- Автор: Дмитриева Е.С.
- Тип: Магистр
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова, Факультет иностранных языков и регионоведения
- Год защиты: 2020
- Аннотация: В связи с высокой конкуренцией на рынке банковских продуктов эффективная организация маркетинговой деятельности банков является одним из важнейших факторов их успешной деятельности. Изменяющаяся окружающая технологическая и социо-культурная среда требует активного внедрения современных методов маркетинга. Актуальность рассматриваемой работы обусловлена развитием цифровых технологий и растущей популярностью использования сети Интернет. Автор диссертации поставила перед собой цель исследовать и систематизировать актуальные тренды банковского маркетинга в России XXI века. Объектом рассмотрения явился цифровой маркетинг в банковской сфере в России. Предметом исследования явилось применение цифрового маркетинга в АО «Тинькофф Банк». Для достижения поставленной цели были успешно решены следующие задачи: 1) Исследована история развития и становления маркетинга как научной дисциплины; 2) Проанализированы сходства и различия традиционного маркетинга и цифрового маркетинга; 3) Проведен анализ стратегии цифрового маркетинга компании АО «Тинькофф Банк; 4) Изучены официальные страницы компании АО «Тинькофф Банк» в ведущих социальных сетях; 5) Выявлены проблемы цифрового маркетинга в компании АО «Тинькофф Банк». Новизна магистерской диссертации заключается в том, что в ней впервые подробно рассматриваются структура и стратегия цифрового маркетинга на примере работы отдела маркетинга АО «Тинькофф Банк».
- Добавил в систему: Асатиани Джумбер Николаевич