Организация, в которой проходила защита:МГУ имени М.В. Ломоносова,
факультет государственного управления
Год защиты:2020
Аннотация:Предметом настоящего исследования является управление персоналом организаций сферы гостиничного бизнеса. Автор раскрывает тему исследования как на основе обобщения теоретического материала, так и через подробный разбор кейса гостиницы Mariott. Как четко обосновывает автор, сфера гостиничного бизнеса имеет свои выраженные особенности, которые накладывают отпечаток на деятельность персонала гостиниц, а также на практику управления им