Аннотация:В выпускной квалификационной работе исследованы основные теоретические аспекты формирования имиджа банков, представлены особенности технологии создания и реализации рекламных и PR кампаний финансовых организаций, а также проведен анализ трендов маркетингового развития и рекламы банковского сектора на примере коммуникационных стратегий ПАО «Сбербанк» и АО «Тинькофф».
ВКР направлена на то, чтобы рассмотреть классические методы и технологии связей с общественностью и рекламы в формировании имиджа банковских организаций, а также выявить новейшие стратегии развития финансовых организаций в эпоху цифровизации и создания экосистем.