Организация, в которой проходила защита:МГУ имени М.В. Ломоносова,
Кафедра прикладной институциональной экономики Экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова
Год защиты:2020
Аннотация:Исследование затрагивает актуальную проблему регулирования деятельности коллекторских агенств (КА). Важность проблемы объясняется тем, что эффективность деятельности коллекторов зачастую пропорциональна степени применения нелегитимных способов воздействия на должников, в результате чего в России сформировался криминализированный образ КА. В то же время в тех странах, где закон о коллекторской деятельности и закон о банкротстве хорошо проработаны, институт КА помогает и должнику, и кредитору, и государству. Проведен полный и подробный анализ текущего состояния рынка коллекторов в России, а также рассмотрела международный опыт регулирования коллекторской деятельности; приведены результаты опросов населения, позволяющие составить портрет должника, причин неплатежей и т.д. Также проведен анализ эффективности закона о коллекторах и разработаны критерии для оценки эффективности деятельности КА. Отдельного внимания заслуживает исторический анализ эволюции рынка профессиональных коллекторских услуг в РФ. В диссертации сформулировано положение о том, что эффективное регулирование процедуры банкротства влияет на взаимоотношения должника и коллектора. Показано влияние сложности и длительность процедуры инициации банкротства на эффективность взыскания задолженности коллекторами. Высокая доля неофициальных банкротов среди физических лиц, которые не решаются воспользоваться возможностью выхода из затруднительного положения путем принятия официального статуса финансовой несостоятельности связана с высокой стоимостью процедуры инициации и низкой финансовой грамотностью должников.
Для объяснения причин возникновения просроченной задолженности сформирован портрет должника, который показывает низкую финансовую грамотность населения, необходимость создания некоммерческих консультационных организаций.
Предложены релевантные критерии эффективного регулирования коллекторской деятельности, которые представлены связанными между собой 4 блоками: отношение должников, поведение коллекторских агентств, институт банкротства, государственное регулирование, отношение банков. Выбраны именно эти блоки, поскольку они оказывают существенное влияние на работу коллекторских агентств.