Аннотация:В работе исследуется роль технологий дополненной реальности в формировании впечатлений клиентов онлайн-магазинов декоративной косметики. Для достижения поставленной цели было проведено исследование онлайн-зеркала по нанесению макияжа на сайте L’Oréal с использованием нейромаркетинговых методов. Выявлено, что данный инструмент обеспечивает посетителям сайта вовлеченность и интересный опыт в онлайн-среде, который оказывает влияние на намерение о покупке. Однако, как показали результаты исследования, важно качество реализации данной технологии на практике, поскольку влияние данного инструмента на впечатления и намерение о покупке может быть как положительным, так и отрицательным.