|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Эффективность приемов саморегуляции состояния специалистами в разных условиях взаимодействия с клиентами (на примере социономических видов труда).дипломная работа (Специалист)
- Научный руководитель: Кузнецова А.С.
- Автор: Кротких Ольга Викторовна
- Тип: Специалист
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова
- Год защиты: 2009
- Аннотация: Данная работа посвящена исследованию приемов саморегуляции и их эффективности в зависимости от специфики работы обследуемых. Цель исследования: выявление и психологический анализ эффективности наиболее часто используемых на рабочем месте средств оптимизации функционального состояния в зависимости от различных условий работы с клиентами. Исследование проводилось на специалистах социономических видов труда. Объект: индивидуальные, ситуативные ресурсы саморегуляции функционального состояния. Предмет: субъективные представления о привычных средствах саморегуляции ФС специалистов социономических видов труда. Результаты показали, что наиболее часто применяемые на рабочем месте приемы оптимизации ФС эффективны, т.к. в целом позволяют поддерживать работоспособность профессионалов на достаточно высоком уровне. Вместе с тем, используемых приемов не достаточно для полноценной оптимизации состояния в условиях напряженных профессиональных ситуаций и при воздействии мощных стрессогенных факторов.
- Добавил в систему: Кузнецова Алла Спартаковна