|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Особенности проявления конфликтности в организациях с различными стилями руководства. дипломная работа (Специалист)
- Научный руководитель: Ковалев В.Н.
- Автор: Шиханова Марина Александровна
- Тип: Специалист
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова, Филиал МГУ им. М.В. Ломоносова в г. Севастополе
- Год защиты: 2009
- Аннотация: Объект исследования - факторы обусловливающие конфликтное поведение работников на производстве. Предмет исследования - влияние стиля руководства на особенности поведения работников в конфликтных ситуациях. Цель исследования - выявить особенности проявления конфликтности работников предприятия в зависимости от стиля руководства. В дипломной работе: осуществлен феноменологический анализ поведения людей в конфликтных ситуациях; охарактеризованы основные стили поведения субъектов в конфликте; выявлена роль руководителя предприятия на производственные конфликты; охарактеризованы стили руководства. В эмпирической части работы утановлены основные показатели характеристики конфликтности в поведении работников предприятия. На основе эмпирического исследования было установлено, что при демократическом стиле руководства в основном преобладают вертикальные конфликты и конфликты внутри референтного ядра подразделений предприятия. При этом сотрудники в решении конфликтов чаще используют стиль компромисса или сотрудничества. При авторитарном стиле руководства преобладают горизонтальные конфликты и моббинг. Сотрудники чаще используют такие стратегии решения конфликтов, как приспособление и избегание.
- Добавил в систему: Ковалев Владимир Николаевич