Аннотация:В курсовой работе определено понятие конкурентоспособности предприятия, выделены ее факторы и подходы к оценке, охарактеризован брендинг и раскрыт механизм влияния брендов на потребительские предпочтения, особое внимание уделено использованию теории поколений в продвижении продукции. В работе также описаны модели и инструменты создания бренда, определены такие понятия, как «бренд-капитал», «бренд-бук». В практической части работы в качестве примера брендинга приводится коммуникационная сторона деятельности кафе «Мука» в г. Санкт-Петербурге.