Аннотация:Теория и практика современного маркетинга переживают глубокую трансформацию, порожденную развитием цифровых технологий и изменениями в запросах потребителей. Одним из видов инновационного подхода в рыночно ориентированном управлении выступает digital-маркетинг, которому и посвящена представленная курсовая работа. Автором раскрыто понятие потребтельского поведения, выделены его факторы и особенности в условиях современного рынка. В курсовой, помимо прочего, отражено влияние пандемии коронавируса на потребительское поведение. Во второй главе охарактеризован digital-маркетинг как особый вид маркетинга в эпоху цифровой экономики, выявлены его особенности и преимущества. В заключительной главе теоретические положения проиллюстрированы практическими примерами использования инструментов digital-маркетинга зарубежными и российскими компаниями.