|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Клиентоориентированный подход в теории и практике нового государственного управлениякурсовая работа (Бакалавр)
- Научный руководитель: Малькова И.В.
- Автор: Миниаева А.М.
- Тип: Бакалавр
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова
- Кафедра: Кафедра стратегических коммуникаций
- Год защиты: 2022
- Курс: 3
- Аннотация: В курсовой работе определены ключевые понятия темы (новое государственное управление, маркетинг, клиетоориентированность), обоснована необходимость использования маркетингового подхода в деятельности современной публичной власти, описаны конкретные инструменты его реализации. Теория вопроса проиллюстрирована конкретными примерами из зарубежной и российской практики. Особое внимание уделено цифровым технологиям, облегчающим диалог и взаимодействие между государственными структурами и гражданами как потребителями общественных благ
- Добавил в систему: Малькова Ирина Владимировна