Аннотация:Курсовая работа Федора Сергеевича Корочкина написана на актуальную тему, значение которой выходит за границы чисто теоретического исследовательского интереса, но имеет и практическое применение в современном государственном управлении. На основе литературы по данной тематике в работе рассмотрены базовые понятия, определена их сущностная связь. Проделанная работа соответствует теме исследования, которая раскрыта с достаточной полнотой в постановке цели работы и соответствующих задач. Автором сделаны выводы, которые могут быть использованы в создании эффективных инструментов в организациях государственного сектора.