Аннотация:Ключевыми показателями эффективности являются количественные показатели, которые оказывают решающее влияние на достижение стратегических целей предприятия в течение определенного периода времени. Цель основных показателей эффективности заключается в том, чтобы помочь предприятиям разбить сложные стратегические цели на конкретные и поддающиеся измерению цели для облегчения отслеживания и оценки. Эти показатели, как правило, тесно связаны с основными направлениями деятельности предприятия, удовлетворенностью клиентов и финансовыми показателями.
Целью исследования является выявления особенностей применения ключевых показателей эффективности в работе китайских аэрокосмических компаний.
Основные результаты, полученные автором, состоят в определении роли ключевых показателей эффективности в управлении человеческими ресурсами на китайских космических предприятиях.