Аннотация:Статья описывае состояние связей редакций с их аудиторией в советский период истории страны, объясняет широкое распространение в те годы писем и других обращений трудящихся и указывает на актуальность писем и других форм связей с аудиторией в условиях конкуренции в смстеме массовой кии.