|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Оценка клиентоориентированности компании: разработка комплексной шкалы и ее адаптация к условиям российского рынкастатья
Статья опубликована в журнале из списка RSCI Web of Science
Статья опубликована в журнале из перечня ВАК- Авторы: Гулакова О.В., Панин В.М., Ребязина В.А.
- Журнал: Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика
- Номер: 6
- Год издания: 2016
- Издательство: Изд-во Моск. ун-та
- Местоположение издательства: М.
- Первая страница: 87
- Последняя страница: 111
- Добавил в систему: Ребязина Вера Александровна