Аннотация:Этот год стал проверкой на прочность и поставил вопрос выживания перед многимикомпаниями. Но вместе с тем он вывел нас на совершенно новый виток развития и открылнеизвестные ранее инструменты. Есть много решений, которые мы возьмем с собой в 2021-й.Этот год доказал, что делать прогнозы – порой бесполезное занятие. Удержатся гибкие,умеющие молниеносно пересматривать планы. Однако без стратегии и анализа долгосрочныхтрендов сложно рассчитывать на большое будущее.Этот год показал, как сильно мы нуждаемся в профессиональном сообществе и друг в друге.Возможность обсудить общие боли, узнать лучшие практики, поддержать – то, что помогаетнам вместе преодолевать трудности.Этот год – юбилейный для Kontakt InterSearch Russia: нам исполнилось 30 лет. Да, мыпланировали, что 2020-й даст нам больше поводов для праздника, но есть разные способыотметить это событие – например, ярким проектом.Все это подвело нас к решению создать книгу, которая аккумулирует уникальный опытлидеров мнений, экспертов, руководителей, прошедших этот удивительный год со своимикомандами, готовых поделиться полученными уроками и рассказать о ключевых трендах.Колонки получились очень разными, но вместе с тем почти во всех звучит одна и та жемысль: самое ценное, что есть у каждого из нас, – команда. Поэтому наше главноепожелание – пусть в новом году с вами будет надежная, эффективная, талантливая командаединомышленников, которая сделает ваш бизнес сильнее.А еще мы попросили каждого автора дать небольшое задание-совет на следующий год. Мыбудем рады, если вы возьмете на вооружение хотя бы одну рекомендацию и расскажете обэтом нам лично или в социальных сетях (@Kontakt InterSearch Russia).Мы надеемся, что книга станет для вас полезным путеводителем в новом году. И пусть 2021-йпринесет всем нам только позитивные открытия и изменения!