Аннотация:В статье рассматриваются механизмы работы рынков доверительных товаров и услуг. Типичными примерами доверительных товаров являются ремонт автомобилей, медицинские услуги, программирование или поездки на такси в незнакомом городе. Особое внимание уделено проблеме асимметрии информации на таких рынках и вызванной ею неэффективности. Авторы обсуждают вопросы моделирования рынков доверительных товаров и услуг и рассматривают в качестве примера модель рынка медицинских услуг.