Аннотация:В статье рассматривается специфика деятельности коммуникационных агентств на территории России в условиях пандемии Covid-2019. Введение противоэпидемического режима самоизоляции вынудило агентства перевести сотрудников на дистанционную работу. Исследование выявило степень готовности к оперативной трансформации и последствия для бизнеса агентств: какие направления деятельности компаний оказались наиболее уязвимыми, а где реакция на кризис привела к ускоренному развитию.Ключевые слова: коммуникационные агентства, самоизоляция, пандемия Covid-2019, коммуникационный бизнес, связи с общественностью.