Аннотация: В разделе Е.В.Егорова рассматриваются проблемы методологии и методики оценки социальной эффективности работы отраслей социально-культурного комплекса по обслуживанию населения. Главной проблемой является оценка социальных результатов по отношению к текущим или капитальным затратам в данных отраслях. Автор рекомендует комплексный подход к оценке их социальной результативности, используя показательности обеспеченности и потребления населением социально-культурных услуг по сравнению с нормативными показателями, показатели освоения свободного времени населения различными видами услуг в сочетании с экспертными и потребительскими оценками результатов работы данных отраслей и учреждений.