|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Развитие электронной торговли и цифровых решений по управлению потребительским опытомстатья
- Автор: Герасименко В.В.
- Сборник: Трансграничные рынки товаров и услуг: проблемы исследования
- Серия: IV Международная научно-практическая конференция (г. Владивосток, 9-10 ноября 2021 г.)
- Год издания: 2021
- Место издания: Издательство ДВФУ г. Владивосток
- Первая страница: 14
- Последняя страница: 18
- Номер статьи: 2
- DOI: 10.24866/7444-5125-7
- Аннотация: Аннотация. В условиях развития цифровизации все более активное развитие получаетэлектронная торговля с использованием сетевых технологий взаимодействия с потребителем. Цельюданной работы является оценка современных трендов развития технологических платформэлектронной торговли и актуальных технологий управления клиентским опытом. Исследованиепроводится на примере рынка одежды на базе крупной электронной платформы и апробацииинструментов повышения потребительской ценности.Ключевые слова: e-commerce, покупательский опыт, поведение потребителей,персонализация, онлайн-покупки, цифровые технологии.
- Добавил в систему: Герасименко Валентина Васильевна