|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
Цифровая трансформация системы управления бизнес-процессами хозяйствующего субъектастатья
- Автор: Ефанов В.А.
- Журнал: Экономика устойчивого развития
- Номер: 2
- Год издания: 2022
- Первая страница: 76
- Последняя страница: 81
- DOI: 10.37124/20799136_2022_2_50_76
- Аннотация: Цель: разработать методологические основы цифровой трансформации системы управления бизнес-процессами субъекта предпринимательской деятельности. Обсуждение: в статье рассматриваются теоретические и методологические аспекты проведения цифровой трансформации системы управления бизнес-процессами, обеспечивающей возможность радикального повышения эффективности производства за счет оптимального и оперативного управления финансово-хозяйственной и производственной деятельностью. Объектом исследования является система управления бизнес-процессами. Предмет исследования - бизнес-процессы операционной и коммерческой деятельности. Проведение цифровой трансформации позиционируется автором как кардинальное переформатирование производственной, коммерческой и операционной деятельности хозяйствующего субъекта вследствие замены существующих технологий на цифровые, к которым относятся искусственный интеллект, большие данные, межмашинное взаимодействие, цифровое проектирование и пр. Результаты: основываясь на логической базовой пятиуровневой архитектуре системы управления, описана внутренняя структура бизнес-процессов, сфокусированная на верхних уровнях - управление бизнесом, услугами и взаимоотношениями. Показано, что внутренней целью цифровой трансформации является перепроектирование бизнес-процессов, обеспечивающее существенное повышение их эффективности, внешняя цель определена как продвижение на рынок продуктов, услуг и сервисов с высокой добавленной стоимостью, при этом, поскольку преобразования осуществляются одновременно в нескольких фокальных плоскостях предприятия, требуется эффективная система управления ими. Разработана концепция системы управления бизнес-процессами, основанная на целеориентированной комплексной бизнес-модели предприятия. Описаны базовые принципы по созданию системы управления бизнес-процессами. Результаты данного исследования создают основу для последующего формирования стратегии развития цифрового производства и разработки конкретных прикладных технологий для практической реализации проектов цифровой трансформации.
- Добавил в систему: Ефанов Владислав Александрович