Аннотация:Настоящая работа посвящена рассмотрению использования программных агентов (информационных роботов) в корпоративных информационных системах. Мы рассматриваем общие модели и назначение таких информационных посредников, приводим исследование их возможностей и перспектив. В работе исследуются требования, выдвигаемые к такого рода компонентам. Также проводится исследование существующих сред разработки программных агентов и рассматриваются вопросы проектирования корпоративных информационных систем и систем управления предприятием на базе моделей программных агентов. Финальной целью проекта, в рамках которого была выполнена данная работа, является именно новая модель для корпоративной информационной системы.