Аннотация:Статья посвящена цифровой трансформации банковского сектора. Отмечены положительные эффекты использования финансовых технологий. Рассмотрены области, которые затрагивает цифровая трансформация, среди которых: взаимодействие с клиентами, операционные процессы, бизнес-модель. Рассмотрены преимущества и недостатки экосистемы банковских институтов. Определены основные тенденции развития банковского сектора в условиях цифровой трансформации, такие как: интеграционные тенденции, мобильный банк и интернет-банк, работа с персоналом − улучшающие предлагаемые банковские продукты, оптимизирующие бизнес-процессы.