Аннотация:В статье на основании опубликованного корпуса челобитных посадского населения и донесений объезжих голов, которые относятся ко второй половине XVII в., были проанализированы конфликты, причиной которых было «недолжное» с точки зрения городских тяглецов поведение объезжих голов и их подьячих. Было установлено, что в своём диалоге с властью посадское население, в стремлении облегчить бремя падавших на них служб, в зависимости от ситуации опиралось то на правовые нормы, то на давние традиции.