Аннотация:Автор показывает что в современном мире частота событий, изменяющих условия жизни стала сопоставима с периодом обучения, что неизбежно приводит к стратегическим ошибкам даже при высоких бюджетах на иссделовательские работы. Неудачи компаний Nokia и Motorola показывают что барьер сложности удасться преодалеть далеко не всем. Что делать малым и средним компаниям, которые не имеют научно-исследовательских пожразделений? Куда идет «мейнсрим»? Как задействовать знаниевый потенциал сотрудников? Получить ответы на эти вопросы можно, овладев технологией SKW-матрицирования™.