Аннотация:Цель учебника - выяснение связи деятельности структур по связям с общественностью и ее результатов. Сегодня ни одна структура гражданского общества не может существовать без попыток гармонизировать свои отношения с обществом, его группами, клиентами. Эта деятельность должна опираться на теорию коммуникации в целом, так и на теорию отдельных видов такой коммуникации.
Учебник рассчитан на студентов, обучающихся по проблематике связей с общественностью, рекламы, массовых информационных процессов.