Аннотация:Коллективная монография приурочена к 120-летию гуру менеджмента качества Уильяма Эдвардса Деминга и представляет собой обзор теоретических аспектов и практического опыта применения его концепций и принципов в управлении качеством.В коллективной монографии представлены результаты научных исследований ученых из ведущих российских ВУЗов и обобщен опыт специалистов-практиков в сфере управления качеством. Материалы монографии предназначены широкому кругу читателей и могут быть использованы в учебной, научной и профессиональной деятельности.