Аннотация:События, происходящие внутри и вокруг каждой организации, это часть жизни ее сотрудников. Несмотря на то что представления людей, как правило, далеки от рациональных, они ¬оказывают решающее влияние на действия, которые люди предпринимают в различных ситуациях. Но целостное представление о закономерностях функционирования организации практически невозможно составить из одного лишь знания индивидуальных особенностей конкретных личностей и/или анализа деятельности ¬отдельных членов данной организации. Этим и объясняется неиссякаемый интерес исследователей и практиков к такой сфере деятельности, как управление персоналом.
Предлагаемый учебник создан на основе коллективного опыта практической консультационной деятельности и опыта проведения учебных занятий со студентами факультетов психологии МГУ и Высшей школы экономики, а также слушателями курса «Управление персоналом» Института практической психологии НИУ Высшей школы экономики.
Автор выражает глубокую благодарность коллективам кафедры социальной психологии МГУ, а также экспертам «Центра кадровых технологий XXI век» и Института практической психологии Высшей школы экономики за поддержку и критические замечания, которые помогли при подготовке этой работы.