Аннотация:Учебник подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом по дисциплине «Конфликтология» и содержит необходимые теоретический, методический и практический материалы для проведения занятий со студентами и самостоятельного изучения ими конфликтологии. Каждая тема имеет четкую проблемную направленность, методическое и прикладное обеспечение. Поэтому учебник может быть полезным не только студентам, но и преподавателям, а также всем, интересующимся проблемами социальных конфликтов.