|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ИНХС РАН |
||
ТЕОРЕТИКО-ЭМПИРИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ СМЫСЛООБРАЗУЮЩЕГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНТЕКСТА УЧАСТНИКОВ КРАТКОСРОЧНЫХ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВстатья
- Авторы: Вербицкий А.А., Данилочкина В.В.
- Журнал: Психолого-педагогический поиск
- Номер: 2(58)
- Год издания: 2021
- Первая страница: 208
- Последняя страница: 220
- DOI: 10.37724/RSU.2021.58.2.019
- Аннотация: В статье излагается впервые предпринятая попытка подойти к исследованию психологических особенностей процесса ведения переговоров с позиций контекстного подхода и смыслообразующей категории «контекст». Дается описание теоретико-эмпирической модели изучения смыслообразующего психологического контекста деятельности участников краткосрочных деловых переговоров, которая состоит из системы индивидуально-психологических характеристик, участвующих в формировании смысла и значения аспектов переговорной деятельности и переговорной ситуации в целом, позволяющих с большей вероятностью добиваться или не добиваться успеха в переговорах. В качестве таких характеристик рассматриваются эмоциональный интеллект, уровень рефлексивности, социальные ценности и переговорная ориентация. В процессе анализа результатов 52 переговоров, в которых участвовали 104 опытных переговорщика, с применением методов анкетирования было установлено, что успешные переговорщики обладают более широким смыслообразующим психологическим контекстом, то есть могут вовлекать в свое семантическое поле большую психологическую информацию, касающуюся своего оппонента по переговорам; лучше понимают эмоции другого человека и управляют этими эмоциями, ориентируются на ценность «любовь», имеют больше корреляций между уровнем рефлексивности, ценностями и эмоциональным интеллектом...
- Добавил в систему: Жданова Галина Евгеньевна